Sertifikasi produk, proses atau jasa adalah sarana untuk memberikan jaminan bahwa produk, proses atau jasa memenuhi persyaratan yang ditentukan dalam standar dan dokumen normatif lainnya. Beberapa skema sertifikasi produk, proses atau jasa dapat mencakup pengujian awal dan penilaian sistem manajemen mutu pemasok, diikuti survailen yang menilai sistem mutu pabrik dan pengujian sampel dari pabrik dan pasar terbuka. Skema lainnya bergantung pada pengujian awal dan pengujian survailen, namun masih ada skema lain yang hanya mencakup uji tipe saja. Standar SNI ISO/IEC 17065:2012 menetapkan persyaratan, yang dalam penyusunannya bertujuan untuk menjamin bahwa lembaga sertifikasi mengoperasikan skema sertifikasi secara kompeten, konsisten dan tidak memihak, sehingga memfasilitasi pengakuan lembaga lembaga terkait dan keberterimaan produk, proses dan jasa yang disertifikasi dalam skala nasional dan internasional dan dengan demikian memfasilitasi perdagangan.
Sebagai bentuk CSR (Corporate Social Responsibility) BSN yang ditujukan kepada kalangan masyarakat luas, Pusbang BSN senantiasa terus melakukan peningkatan dari sisi kualitas konten. Mendukung hal tersebut, telah tersedia kursus elearning dengan topik SNI ISO/IEC 17065:2012 (7/3)
Harapannya dengan adanya konten tersebut, BSN terus dapat berkontribusi untuk meningkatkan kompetensi SDM nasional melalui media pembelajaran yang dapat diakses secara mudah, cepat oleh semua kalangan. (JH)